Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF)

I. BevezetésJelen Általános Szolgáltatási Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a OnlineOrbit (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://fogaszdigital.com weboldal használatára, valamint a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó szerződési feltételeket.

A Szolgáltató és az Ügyfél közötti jogviszony alapját minden esetben az ÁSZF és az egyedileg kötött írásbeli szerződés képezi.II. Szolgáltató adatai:

Cégnév: OnlineOrbit

Székhely: Van der Helststraat 114, 2526 BE, Den Haag

Adószám: 671949196B01

EU-s adószám: NL003873977B57

Cégjegyzékszám: 83797599

Képviselő: Krisztofer Turai

Telefon: +36 20 623 1800

Email: [email protected]

Honlap: https://fogaszdigital.com

III. A szerződés tárgya és tartalmaA Szolgáltató fő tevékenysége digitális marketing szolgáltatások nyújtása, kiemelten:

teljesítményalapú marketing kampányok (Google Ads, Meta Ads stb.) kezelése,lead generációs rendszerek kivitelezése és automatizálása,CRM rendszerek implementációja,AI alapú ügyfélszerző rendszerek kialakítása,ügyfélkonzultációk, szakmai tanácsadás.

A Szolgáltatások igénybe vétele előzetes kapcsolatfelvétel és egyedi szerződés megkötése alapján történik.IV.

A szerződéskötés menete

Érdeklődő a fogaszdigital.com weboldalon keresztül kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki.Szolgáltató telefonon vagy e-mailben felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel.Online vagy személyes konzultáció során egyeztetik az ügyfél igényeit.Szolgáltató írásbeli árajánlatot és egyedi szerződést küld.A szerződés mindkét fél által történő elfogadása után kezdődik a szolgáltatás teljesítése.

V. Fizetési feltételekA fizetési feltételeket minden esetben az egyedi szerződés tartalmazza. Szokásos konstrukciók:

induló onboarding díj,havi fix díj vagy teljesítményalapú jutalék,hirdetési költségek mindig ügyfél által finanszírozva.

Szolgáltató számlát állít ki, mely banki átutalással fizetendő a megjelölt határidőig.VI.

Elállási jog, felmondásA digitális marketing szolgáltatások egyedi, ügyfélre szabott jellegére tekintettel elállási jog nem illeti meg az ügyfelet, miután a teljesítés megkezdődött, az előzetes hozzájárulása alapján.A szerződés rendes felmondása az egyedi szerződés szerint lehetséges.VII.

Szerzői jogokA weboldalon található minden szöveges, képi, hang- és videótartalom a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. Bármilyen másolás, terjesztés, felhasználás kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.VIII.

Felelősség kizárásaA Szolgáltató a marketing szolgáltatások eredményességét nem tudja garantálni, mivel az eredmények függnek az ügyfél együttműködésétől, piac helyzetétől és további külső tényezőktől.IX.

Panaszkezelés rendjePanaszait ügyfeleink a következő elérhetőségeken tehetik meg:

Email: [email protected]

Telefon: +36 20 623 1800

Szolgáltató a beérkezett panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.

X. Jogviták rendezéseA felek esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton próbálják rendezni.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vitás ügyek eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság rendelkezik illetékességgel.XI.

Alkalmazandó jogJelen ÁSZF-re a holland és magyar jog egyaránt irányadó, figyelembe véve az EU-s adatvédelmi és fogyasztóvédelmi szabályokat.XII.

Szolgáltató: OnlineOrbit

Képviselő: Krisztofer Turai